“多亏企服中心帮助我们，十多天我们就拿到了证书，真的非常感谢。”日前，湖州盛特隆金属制品有限公司在向国家市场监管总局申请不锈钢钢筋、钢坯的全国工业产品生产许可证时被驳回，无法生产，面对广阔的新市场而焦灼万分。

旧馆街道企业服务专员在走访中了解到该问题后立刻反馈给南浔区企业综合服务中心，中心立即将问题分拨至项目服务板块，由行业专家组成专项服务小组，先后赴企业现场指导3次，对标证书审批要求，论证评估并提出改进意见，并提请省市场监管局牵头协调省发改委等相关部门，蕞终解决了产能政策“卡脖子”问题。自企业提交申请至成功获得证书仅历时12个工作日，在对外承诺30个工作日的基础上提速了60%。这是南浔推进政务服务增值化改革的一个缩影。记者了解到，政务服务增值化改革是省委省政府继“蕞多跑一次”改革、数字化改革之后，部署开展的又一项重大改革。

“通过改革，为企业提供除基本政务服务外的精准化个性化衍生服务，这就是增值服务。”区委改革办相关负责人介绍，在营商环境优化提升的路径中，增值服务已成为新赛道。企业综合服务中心是新赛道上的一匹“黑马”，实行一站集成的企业综合服务，开通涉企服务咨询热线，设置项目服务、政策服务、科创服务、人才服务、金融服务、法治服务、开放服务、综合受理（诉求兜底）等8个服务板块。截至目前，各增值化板块线上线下受理咨询等办件2169件，主动电话联系企业3431家次，走访企业929家次。“一次申报、一个环节、一天办结。”近日，星光农机股份有限公司在办理企业转移登记的过程中存在历史遗留问题导致登记工作推进困难。在了解到企业的诉求后，区政务服务中心不动产登记窗口联合多部门，为企业走绿色通道，顺利完成了该企业的转移登记手续，当天就拿到了不动产权证书，切实解决了企业燃眉之急。

如今，走进南浔，企业家们聊得蕞多的便是南浔便捷高效的政务增值化服务。日益优化的服务背后，是南浔优化营商环境实实在在的举措：跨省通办扩大到158个地区、长三角“一网通办”率99.82%，打造政务便利店9个、政务“飞地”2个，为企业群众跨域通办6000余件，深化“六线并联”“四证齐发”“分阶段施工许可”等联审联批改革，完成“四证齐发”项目18个；持续深化政务服务模式创新，推进容缺办理事项146项，目前办理932件；稳步推进商事登记制度改革，新设企业网办率100%……在推动营商环境便利化方面，南浔一直以“店小二”自居，接下来，将坚持以政务服务增值化改革为牵引，推动营商环境优化提升“一号改革工程”走深走实、提速提效，全面打响“有事必应、无事不扰”水晶晶营商环境品牌，助力南浔高质量发展破局起势、全面成势。

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