当天上午，郑志平和科室工作人员吴水平，前往一门业企业的新厂房进行安全检查。两人在返回办公室途中，郑志平提出，对该企业位于城南路的老厂房进行检查后，再整理详细情况。
11时15分，郑志平刚走到老厂房大门口，就隐约闻到空气中弥漫着一股燃烧物的气味，当即询问门卫厂里是否焚烧垃圾。在得到否定回答后，多年的职业敏感使郑志平意识到有可能发生火灾，便迅速检查厂房的仓库和角落。
郑志平发现有一间仓库的窗口正向外冒着缕缕黑烟，他立即叫来门卫开门检查。进入后发现，该仓库是企业堆放纸箱用房，一角的纸箱已熊熊燃烧。当时正值企业下班时间，员工们均已下班吃饭，怎么办？郑志平当即安排吴水平报警并通知企业主，同时派门卫召集附近就餐员工返厂扑救。
diyi名员工赶到后，郑志平派其关闭涉火库房电闸，全面检查其他线路。紧接着，又对返回的10余名员进行分工，一组人员动用所有脸盆、水桶和拖把等工具进火场扑救；另一组人员快速转移未被火势殃及的纸箱。
11时25分，离事发地zui近的县公安局东华派出所民警翁建昱和协警盛晓前赶赴现场、投入抢险救援。
随后，闻讯赶来的县公安局消防大队官兵，对火场实施围歼，并清理了火场周围的纸箱。12时许，现场明火基本扑灭。
