手机号被海南儋州市以的名义封了

咨询热线：400-0123-021 admin 2021年07月14日新闻中心 1157 0

　　手机号码被停用，打电话给电信说是海南儋州市公安局说我的号码涉嫌被停用，电信给了我两个号码要我自己打电话，但我从昨天到今天打了不下1 0多个电话一直处于通话中，因为我们的号码一共有三个亲情号，现在停用已经严重影响到我们的生活和工作了，望领导尽快解决！电话号码是以我婆婆的身份证办理的

　　网友您好！看到您在人民网的留言后，我们十分重视，将反映问题进行调查核实。现回复如下：经查，我局于2020年7月21日因检测到您的手机号码出现在儋州市，且其手机有网络数据异常现象出现，有可能是手机中了木马病毒，或被病毒攻击，可能会造成手机泄密及短信验证码遭窃取等风险，于是我反诈中心于2020年7月21日下午上报公安部将其电话号码封停。封停后发现该号于7月21日涉嫌电信浙江省嘉兴市一群众，该案件已由浙江省嘉兴警方录入全国反诈平台，因此该号码不能解封使用。鉴于您反映的问题，经过我局反诈中心查证，由于该手机号码涉嫌，因此该手机号码不能解封使用。感谢您对我们工作的理解和支持！