探究无人便利店是否将彻底改变传统零售业?
无人经济在国内经过一段时间的发展,已经初具规模,其中首推的便是无人零售,现在无人便利店在全国诸多城市已经有他们的身影,或许无人零售真的在颠覆传统的零售业,下面就随小编一起来深入了解一下吧。
近日,据新华网报道,与大润发合并的法国大型零售企业欧尚公司宣布要在中国单干,并计划未来两个月要在中国开设数百家24小时无人便利店,推广“无人零售”。欧尚方面表示,无人便利店面积约为18平方米,商品种类包括速食品、零食、饮料和水果。
关于无人便利店,经过一周两轮融资外加亚马逊、罗森、阿里巴巴等巨头的试水,新一轮广泛的讨论日益展开。事实上,欧尚步入无人零售市场的时间较早。
今年上半年,欧尚与创业公司缤果盒子达成合作,至6月份即落成了国内头部家无人值守的便利店,随后缤果盒子融资1亿元,资本和商业巨擘聚集,国内“无人零售”正常没有硝烟的“战争”早已开启。至近日,欧尚和缤果盒子合作终止,上海欧尚店停业,缤果盒子回应未来会选址更匹配区域。
缤果盒子 ,其实是一种无人收银的便利店。几台铁架子陈列在15平方米的透明空间,装饰简洁,上面依次陈列着零食、饮料、日用品等。这里无人收银,你只需拿商品到识别区扫码,并完成用手机支付,这个商品就属于你了。
2016年8月,"缤果盒子"在广东中山地区设立头部个网点;2017年6月初,"缤果盒子"无人收银便利店登陆上海;2017年7月3日,"缤果盒子"宣布完成超过1亿元人民币的A轮融资。11月,江汉大学首现“缤果盒子”无人便利店,这是目前全国高校校园头部家24小时无人售货便利店。
欧尚虽与缤果合作结束,然而并不打算退出这个市场,凭借之前与缤果盒子的合作经验,提高其在中国无人零售市场上的竞争力。尽管如此,无人便利店的发展也不是一帆风顺的。
在与缤果盒子的合作试验中,无人便利店其实遭受了不少“考验”,先是夏季的高温,后又传出涉嫌违建。对此,缤果盒子创始人说,“盒子”落地身份不太明确,也收到过投诉,需要政策的监管和保护。对于欧尚来说,避免缤果盒子遭遇的考验尤为重要。
这就需要缤果盒子技术更进步,更方便使用。技术推动缤果盒子更智能,在产品识别、用户身份识别、货架灵动性等方面都有改善。无人便利店、无人咖啡店、自动售卖机……前端无人化、后端数据化的运营,可以改造创新传统零售业,提升效率,从而降低成本。
为进一步节省成本、提升用户体验,缤果盒子正在研发小范AI系统,将此前广泛使用的RFID电子标签用图像识别技术取代,节省贴标签的人工和成本。收银台也将改为通过图像、超声波、传感器等多重交叉技术来识别货品。
缤果盒子还公布了新的战略布局和合作方。缤果盒子已经与百事(中国)集团、雅居乐、远洋集团等数十家公司达成了新的战略合作关系。到目前为止,缤果盒子在全国22个城市,共落成了158个盒子。
缤果盒子其实是试图在市场一团混沌中摸着石头过河,试出一个新模式。目前市场格局也并不明朗,如果说可能面对的蕞大竞争,应该就是来自于几大电商品牌,他们的资金、人才和技术实力如果要是进到这个领域来,对于创业公司来说生存空间肯定会被挤压很多。
新零售才拉开帷幕,无人商业就已纷纷落地。可以进行一些技术的尝试和场景的试错。对巨头来说这试错的成本还付得起,若没成功就当做公关,成功了就是先人一步。
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