阆中市集中医学隔离观察点，这既是抗击疫情的“特殊战场”，又是隔离员的“温暖港湾”。这里的一个个暖心的故事，见证着爱的守护。

　　2022年又一暴发的疫情浪潮波及南充，阆中市迅速响应上级号召，于4月5日晚紧急启动熊猫酒店集中医学隔离观察点(以下简称“隔离点”)，到目前为止已累计隔离观察207人。

　　期间，有不少人从蕞初的轻松、自由、新鲜到日渐无聊、烦躁、郁闷......由于隔离时间较长，出现了心理情绪问题。有些拒绝吃饭，有些拒绝交流，更有甚者情绪失控，有了一些极端想法。隔离点的工作人员主动耐心地与他们进行沟通、疏导并积极解决他们的问题，安抚他们心情与情绪。

　　4月6日，阿的先生，21岁，彝族同胞，于安徽返阆抵达隔离点，4月13日解除隔离。由于他是外地到阆中游玩，解除隔离后7天居家隔离没有固定住所，隔离前想投奔的朋友也不接待，加之他父母不管他，身无分文，又只会讲彝族语言。隔离点工作人员沟通无果，在解除隔离当天，向酒店申请减免他隔离期间所产生的费用，并向阆中市救助站申请帮其购买返程车票。于14日上午，阿的先生由救助站的工作人员接走，并送往车站。

　　4月18日19时40分，程先生(洪山镇人)由深圳返回到达隔离点并办理入住。在登记信息时，他便告知工作人员父亲病重。当晚凌晨，其父亲去世。他打电话告知工作人员，工作人员随即报告给市疫情防控指挥部，但由于当时的政策并不能让他回家奔丧尽孝，程先生情绪失控，于4月19日开始绝食，并不停向工作人员施压。

　　隔离点工作人员及时向当地政府及市疫情防控指挥部汇报。但按当时的管控要求得到的回复没能使程先生满意。程先生随即产生了轻生的念头，并扬言要找人将其父亲遗体抬至隔离点。4月20日，工作人员又向市精神卫生中心求助，指派心理医生前来进行心理疏导。20日下午3点，由工作人员、心理医生及两位民警同志一行前往程先生所在的隔离房间做心理疏导工作，在大家苦口婆心的劝说下，程先生逐渐恢复理智，并承诺配合隔离点的工作。

　　4月19日21时30分，王先生(二龙镇人)一行由深圳自驾返阆中到达隔离点。下高速公路时，由于高速公路路口值班人员不了解政策，告知他们到隔离点做完核酸后便可离开.实际上，按当时的防疫政策，需要他们在隔离点集中隔离。因此，他们在到达隔离点后，表明要回家奔丧，并拒绝进入隔离点。工作人员同驻点民警，对他们劝说了近两个小时，他们还是不予配合，于23时驾车强行离开。工作人员随即向市疫情防控指挥部及驻点点长汇报。市疫情防控指挥部通知公安部门及二龙镇人民政府，在高速及其回家各路口设卡。期间，各部门都在不停地以电话对其悉心劝说。蕞后，王先生于0时30分返回酒店登记入住。

　　4月20日晚，四川省的政策统一调整，深圳返阆中人员不再需要集中隔离，于是工作人员在21日对程先生、王先生等人员进行双采双检后解除隔离。

　　“隔离病毒，不隔离爱”，隔离点医务人员和工作人员用心保障、贴心服务，用实际行动关爱隔离人员，用心用力用情将温暖传递，让隔离观察人员真真切切感受到了阆中的温暖。（陈辉）

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