23号考试科目三在绵阳车管所五合一考场进行考到40名的时候网络突然断了说等一等就是一上午然后下午一点过考场就取消了考试说帮我们取消在交管12123的预约但是到了现在都没有取消预约还是23号的预约没法预约下一次考试等考试本来就很久这一弄搞得我们很无语希望快一点重新预约考试弄一点预案来应对这种情况

　　同志：您好！您的信件已收悉，现将办理情况回复如下：调查核实情况。交警支队车管所驾考科派民警经调查核实：因7月23日上午9点30左右绵阳市交警支队车管所突发网络故障，导致考试系统瘫痪无法进行考试，车管所立即启动计算机系统紧急处置预案，通知支队系统管理员确认故障原因，在岗民警向各考场各科目考试学员告知短时间不能继续考试情况，统一安排考试学员取消考试预约，待故障消除恢复正常后，及时预约再次开考时间。网民吴邦源反映的一直无法预约下一次考试的情况，系车管所考试系统7月23日网络故障后于7月26日上午9点30分左右恢复正常，期间数据未与12123app对接，造成网民吴邦源个人12123app端未及时更新信息，导致个人app端在7月26日上午9点30分前依然显示网络故障时考试预约的情况。经支队车管所技术人员加班加点排查抢修，7月26日12123app信息已完成对接，考生已可以进行正常考试预约。在此，感谢您对公安交警部门管理工作的理解与支持！

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